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왜 나는 늘 감정부터 지칠까: 행동심리학으로 보는 감정 소모와 번아웃 왜 나는 늘 감정부터 지칠까: 행동심리학으로 보는 감정 소모와 번아웃 1. 몸보다 먼저 지치는 ‘감정 에너지’많은 사람이 “하루 종일 한 건 별로 없는데 이상하게 너무 피곤하다”고 말한다. 실제로는 육체 노동을 한 것도 아니고, 눈에 보이는 큰 일을 처리한 것도 아닌데, 집에 돌아오면 아무것도 하기 싫고 사람 얼굴 보는 것조차 버거워진다. 행동심리학에서는 이런 상태를 감정 소모(emotional exhaustion)라고 부른다. 우리의 뇌는 정보를 받아들이는 것뿐 아니라, 사람의 표정, 말투, 분위기를 읽고 반응하면서 계속해서 감정 에너지를 사용한다.직장 상사의 눈치를 살피고, 아이의 감정을 조절해 주고, 친구와의 대화를 정리하고, 가족의 고민을 들어주는 과정은 모두 보이지 않는 ‘감정 노동’이다. 이때.. 2025. 11. 29.
왜 사소한 결정도 이렇게 힘들까: 행동심리학으로 보는 결정 피로 왜 사소한 결정도 이렇게 힘들까: 행동심리학으로 보는 결정 피로 1. 하루 동안 쌓여가는 보이지 않는 피로, ‘결정 피로’우리는 아침에 눈을 뜨는 순간부터 수많은 결정을 한다. 몇 시에 일어날지, 오늘은 어떤 옷을 입을지, 아침은 먹을지 말지, 출근길에 어떤 길을 타고 갈지 같은 작은 선택부터 업무, 인간관계, 돈과 관련된 중요한 결정까지 이어진다. 행동심리학에서는 이런 선택의 누적이 가져오는 소모를 결정 피로(decision fatigue)라고 부른다. 뇌는 선택을 할 때마다 에너지를 사용하고, 이 에너지는 무한하지 않다. 하루 동안 여러 결정을 거치며 자원이 줄어들면, 점점 사소한 결정조차 버거워진다. 그래서 저녁이 되면 “아무거나 먹자”, “나중에 생각하자”라는 말이 자동으로 나온다. 의지가 약해서.. 2025. 11. 29.
왜 나는 늘 남과 비교할까: 행동심리학으로 보는 비교 중독의 심리 왜 나는 늘 남과 비교할까: 행동심리학으로 보는 비교 중독의 심리 1. 비교는 나쁜 습관이 아니라 뇌의 기본 설정이다“비교하지 말아야지” 다짐하면서도, 우리는 자동으로 남과 자신을 견준다. 친구의 취업 소식, 지인의 집 마련, 타인의 육아 방식, 심지어 SNS 속 낯선 사람의 일상까지도 나의 기준이 된다. 행동심리학에서는 이를 사회적 비교(social comparison)라고 부른다. 인간은 원래 혼자 살도록 설계된 존재가 아니기 때문에, 자신이 집단 안에서 어느 위치에 있는지 끊임없이 확인하려는 성향을 가진다. 과거에는 생존과 직결된 본능이었다. 어느 정도의 힘이 있는지, 다른 사람에 비해 뒤처지지 않는지 파악해야 위험을 피할 수 있었기 때문이다.문제는 지금의 시대에는 이 비교 시스템이 과부하 상태라는.. 2025. 11. 29.
인간은 왜 익숙함을 선택할까: 행동심리학이 말하는 ‘습관의 힘’ 인간은 왜 익숙함을 선택할까: 행동심리학이 말하는 ‘습관의 힘’ 1. 익숙한 선택의 심리적 편안함우리는 새로운 선택보다 익숙한 것을 더 자주 고른다. 행동심리학에서는 이를 인지적 효율성(cognitive efficiency)이라고 설명한다. 인간의 뇌는 언제나 에너지를 최소화하려는 경향을 보인다. 새로운 선택을 한다는 것은 불확실한 상황에 대한 판단, 정보 수집, 비교, 예측 과정을 거쳐야 한다는 의미인데, 이때 뇌는 엄청난 에너지를 사용한다. 반면 익숙한 자극이나 반복된 경험은 이미 저장된 정보를 불러와 빠르게 결정할 수 있다. 그래서 매일 같은 카페에서 같은 메뉴를 고르고, 같은 길로 출근하며, 같은 시간대에 같은 행동을 반복한다. 이처럼 익숙함은 안정감을 주고 ‘이건 안전하다’는 신호로 작동한다.재.. 2025. 11. 29.
외로운 사람이 중독에 빠지는 진짜 이유 외로운 사람이 중독에 빠지는 진짜 이유 1. 외로움은 단순한 감정이 아니라 생존 신호다외로움은 단순한 기분 저하가 아니다. 외로움은 뇌가 환경을 해석하고 내리는 생존 판단이다. 인간은 진화 과정에서 무리 안에 있을수록 생존 가능성이 높아지는 종으로 살아왔다. 그래서 뇌는 사회적 연결이 약해질 때 이를 즉각적인 위험으로 분류한다. 이때 편도체가 과활성화되며 경계 모드로 전환된다. 작은 소리에도 놀라고, 사소한 말에도 상처를 크게 느낀다. 심박수는 빨라지고 호흡은 얕아진다. 수면은 얕아지고 피로는 쉽게 누적된다. 외로움이 길어질수록 예민해지는 이유는 성격 변화가 아니라 신경계가 과부하에 걸렸기 때문이다. 이 상태의 뇌는 안정 장치를 강하게 요구한다. 그러나 인간관계는 복잡하고 예측이 어렵다. 연결은 위안을 .. 2025. 11. 28.
왜 인간은 자기 자신을 가장 많이 속이는가: 자기합리화의 심리학 왜 인간은 자기 자신을 가장 많이 속이는가: 자기합리화의 심리학 1. 자기합리화는 어떤 구조로 인간의 판단을 왜곡시키는가자기합리화는 인간이 자신의 행동, 선택, 실수를 정당화하기 위해 무의식적으로 사용하는 심리적 방어기제다. 뇌는 스스로를 보호하기 위해 ‘내가 틀렸을 가능성’을 가능한 한 빠르고 자연스럽게 제거하고 싶어 한다. 이유는 간단하다. 인간이 자신의 실수를 정확하게 직면하면 강한 스트레스와 불편함을 느끼기 때문이다. 그래서 뇌는 감정적 고통을 줄이기 위해 상황을 재해석하고, 기억을 편집하며, 사실보다 자신에게 유리한 해석을 만들어낸다. 이런 과정은 대부분 의식적으로 이루어지지 않고, 매우 자연스럽고 매끄럽게 진행된다. 예를 들어 충동 소비를 한 후 “이건 나에게 필요한 투자야”라고 해석하거나, .. 2025. 11. 28.

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