전체 글76 인지적 부하 이론이란? 사람은 왜 복잡한 정보 앞에서 판단을 멈출까 인지적 부하 이론이란? 사람은 왜 복잡한 정보 앞에서 판단을 멈출까인지적 부하 이론(Cognitive Load Theory)은 인간이 정보를 이해하고 학습하거나 의사결정을 내릴 때 사용할 수 있는 인지 자원이 제한되어 있다는 전제에서 출발하는 이론입니다. 사람은 흔히 “생각하면 되지”라고 말하지만, 실제로 뇌가 동시에 처리할 수 있는 정보의 양과 복잡도에는 분명한 한계가 존재합니다. 이 한계를 초과하는 순간 사람은 더 깊이 사고하기보다 판단을 미루거나, 가장 단순한 선택을 하거나, 이미 제시된 기준에 의존하는 방향으로 움직이게 됩니다. 이때 나타나는 모든 현상을 설명하는 핵심 개념이 바로 인지적 부하입니다.인지적 부하 이론은 이러한 인간의 반응을 개인의 능력 부족이나 집중력 결핍으로 보지 않습니다. 오히.. 2026. 1. 10. 사회적 증거 효과란? 다수가 선택하면 따라가게 되는 심리 사회적 증거 효과란? 다수가 선택하면 따라가게 되는 심리사회적 증거 효과는 사람들이 어떤 상황에서 옳고 그름을 스스로 판단하기보다, 다른 사람들이 어떻게 행동하고 있는지를 기준으로 선택을 결정하는 심리 현상을 의미합니다. 인간은 혼자 판단해야 하는 상황에서 불확실성과 부담을 크게 느끼기 때문에, 이미 다수가 선택한 방향을 ‘안전한 선택’으로 인식하는 경향을 보입니다. 이때 선택의 기준은 개인의 논리적 사고나 충분한 정보 분석이 아니라, 집단의 행동 자체가 됩니다. 다수의 선택은 마치 검증된 결과처럼 받아들여지며, 그 안에 숨어 있는 오류 가능성은 쉽게 간과됩니다. 특히 정보가 많고 선택지가 복잡할수록 사람은 스스로 판단하는 데서 오는 피로를 느끼게 되고, 그 부담을 줄이기 위해 다른 사람들의 선택을 참고.. 2026. 1. 9. 단순노출효과란? 자주 볼수록 호감이 생기는 심리 현상 단순노출효과란? 자주 볼수록 호감이 생기는 심리 현상단순노출효과는 특정 대상이나 자극을 반복적으로 접할수록 그 대상에 대한 호감과 친숙함이 자연스럽게 증가하는 심리 현상을 의미합니다. 사람은 어떤 대상을 좋아하게 될 때 논리적인 평가나 명확한 이유가 먼저 작동한다고 생각하지만, 실제로는 ‘익숙함’이라는 감정이 선행하는 경우가 매우 많습니다. 특별히 뛰어난 장점이 없거나 명확한 설득 요소가 없어도, 반복적으로 접한 대상은 점차 거부감이 줄어들고 긍정적인 감정으로 전환됩니다. 이 과정은 대부분 무의식적으로 이루어지기 때문에, 사람은 왜 그 대상이 좋아졌는지 스스로 설명하지 못하는 경우가 많습니다. 단순노출효과는 광고와 마케팅, 브랜드 인식, 인간관계, 콘텐츠 소비, 정보 신뢰 형성 등 일상 전반에서 광범위하.. 2026. 1. 8. 프레이밍 효과란? 같은 정보가 다르게 느껴지는 심리 현상 프레이밍 효과란? 같은 정보가 다르게 느껴지는 심리 현상프레이밍 효과는 동일한 정보나 사실이라도 어떤 방식으로 제시되느냐에 따라 사람의 판단과 선택이 달라지는 심리 현상을 의미합니다. 사람은 정보를 객관적으로 받아들이고 논리적으로 판단한다고 생각하지만, 실제로는 정보가 담긴 표현 방식과 맥락에 크게 영향을 받습니다. 같은 사실이라도 긍정적인 틀로 제시되었을 때와 부정적인 틀로 제시되었을 때 전혀 다른 의미로 인식될 수 있으며, 이 차이는 단순한 인식의 차이를 넘어 행동과 결정의 방향까지 바꿉니다. 프레이밍 효과는 정책 결정, 마케팅 전략, 소비 행동, 인간관계, 일상적인 선택 전반에서 반복적으로 작동하며, 우리가 왜 같은 사실 앞에서도 서로 다른 판단을 내리게 되는지를 설명해 주는 대표적인 행동심리학 개.. 2026. 1. 7. 앵커링 효과란? 첫 정보가 판단 기준이 되는 심리 현상 앵커링 효과란? 첫 정보가 판단 기준이 되는 심리 현상앵커링 효과는 사람들이 판단이나 결정을 내려야 할 때 처음 접한 정보에 지나치게 영향을 받아 이후의 선택과 평가가 왜곡되는 심리 현상을 의미합니다. 이때 최초로 제시된 정보는 ‘앵커(anchor, 닻)’ 역할을 하며, 이후에 들어오는 정보는 이 기준점에서 크게 벗어나지 못한 채 해석됩니다. 사람들은 스스로 합리적으로 판단하고 있다고 느끼지만, 실제로는 이미 주어진 기준을 중심으로 사고를 조정하는 경우가 많습니다. 앵커링 효과는 가격 판단, 협상, 소비, 평가, 의사결정 전반에서 반복적으로 나타나며, 특히 정보가 불완전하거나 선택 기준이 명확하지 않을수록 더 강하게 작동합니다. 이 심리 현상은 개인의 단순한 판단 실수를 넘어, 왜 특정 선택이 반복되고 .. 2026. 1. 6. 확증편향이란? 왜 우리는 보고 싶은 정보만 믿게 될까 확증편향이란? 왜 우리는 보고 싶은 정보만 믿게 될까확증편향은 사람들이 이미 가지고 있는 생각이나 신념을 지지하는 정보만 받아들이고, 그와 반대되는 정보는 무시하거나 왜곡하여 해석하는 인지 편향을 의미합니다. 이 현상은 단순한 판단 실수를 넘어 인간의 사고 방식 전반에 깊게 관여하며, 개인의 일상적인 선택부터 소비 행동, 투자 판단, 인간관계, 사회적 갈등 구조까지 폭넓은 영역에 영향을 미칩니다. 확증편향은 우리가 왜 같은 결정을 반복하고, 왜 다른 의견을 쉽게 받아들이지 못하는지를 설명하는 핵심적인 행동심리학 개념 중 하나입니다. 이 글에서는 확증편향의 개념과 인지 구조, 발생 원인, 일상 속 작동 방식, 그리고 장기적으로 나타나는 문제점을 중심으로 행동심리학 관점에서 체계적으로 정리합니다. 1. 확.. 2026. 1. 5. 이전 1 2 3 4 ··· 13 다음
